Licentievoorwaarden Certificaat, Quality-Status en Badge

Licentievoorwaarden Certificaat,

Quality-Status en Badge

Documentgegevens

Materiële wijzigingen in de aard, omvang, duur, beëindiging of handhaving van de licentie worden vastgesteld door de Algemene Vergadering op voorstel van het Bestuur. Het Bestuur kan technische merkrichtlijnen en uitvoeringsinstructies vaststellen, voor zover deze de inhoudelijke positie van de Licentiehouder niet wezenlijk wijzigen.

Begrippen

Coöperatie: Coöperatie Raelis Group U.A.

Bestuur: het bestuur van de Coöperatie.

Raelis Services: Raelis Services B.V., de aan de Coöperatie verbonden uitvoeringsentiteit die administratieve en technische werkzaamheden kan verrichten.

Quality-Status: de overeenkomstig het Quality-reglement en toepasselijke Toetsingskader door de Coöperatie verleende status.

Certificaat: het door of namens de Coöperatie verstrekte fysieke of digitale document waarin de Quality-Status, Licentiehouder, Reikwijdte, uitgiftedatum en geldigheidsduur worden vermeld.

Badge: het door of namens de Coöperatie verstrekte digitale of fysieke beeldmerk waarmee een actieve Quality-Status zichtbaar kan worden aangeduid.

Statusvermelding: de voorgeschreven tekstuele vermelding van de naam en Reikwijdte van een Quality-Status.

Licentiehouder: de natuurlijke persoon, rechtspersoon of onderneming aan wie de Quality-Status is verleend en die op grond van deze voorwaarden gerechtigd is het Certificaat, de Statusvermelding en de Badge te gebruiken.

Register: het publieke kwaliteitsregister van de Coöperatie.

Verificatiepagina: de unieke registerpagina waarop de actuele geldigheid en Reikwijdte van de Quality-Status kunnen worden gecontroleerd.

Reikwijdte: de in het Besluit en Register omschreven onderneming, activiteiten, sectoren en andere begrenzingen waarop de Quality-Status betrekking heeft.

Merkrichtlijnen: de actuele technische voorschriften voor vormgeving, plaatsing, kleurgebruik, afmetingen, bestandsgebruik en presentatie van de Badge en Statusvermelding.

Werkdag: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van in Nederland algemeen erkende feestdagen.

Artikel 1 – Verlening en omvang van de licentie

1. Nadat de Quality-Status formeel is verleend en als actief in het Register is opgenomen, verleent de Coöperatie aan de Licentiehouder een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie om: a. het Certificaat te tonen; b. de bijbehorende Statusvermelding te gebruiken; c. de bijbehorende Badge te gebruiken.

2. De licentie geldt uitsluitend: a. gedurende de geldigheidsduur van de Quality-Status; b. voor de in het Besluit genoemde Licentiehouder; c. binnen de vastgestelde Reikwijdte; d. voor de officieel door Raelis verstrekte bestanden en teksten; en e. overeenkomstig deze voorwaarden en de actuele Merkrichtlijnen.

3. De licentie ontstaat niet door betaling, aanvraag, beoordeling, lidmaatschap, voorlopige communicatie of het ontvangen van een conceptbestand.

4. De licentie geeft geen eigendomsrecht, merkrecht, auteursrecht of ander intellectueel-eigendomsrecht aan de Licentiehouder.

5. De licentie eindigt, wordt geschorst of wordt beperkt overeenkomstig het onderliggende Besluit en de artikelen 5 en 6 van deze voorwaarden. Zij kan niet zonder objectieve grond en schriftelijke motivering worden ingetrokken.

6. Voor zover geen afzonderlijke vergoeding is overeengekomen, is het gebruiksrecht inbegrepen in de voorwaarden waaronder de Quality-Status is verleend.

Artikel 2 – Eigendom en intellectuele-eigendomsrechten

1. Alle rechten op de naam Raelis, de Badge, certificaatmodellen, beeldmerken, logo’s, verificatie-elementen, vormgeving en overige onderscheidende tekens berusten bij de Coöperatie of haar rechthebbende licentiegever.

2. Gebruik door de Licentiehouder doet geen zelfstandig merk-, handelsnaam-, auteurs-, model- of ander intellectueel-eigendomsrecht ontstaan.

3. De Licentiehouder zal geen identieke of overeenstemmende merken, handelsnamen, domeinnamen, logo’s, badges of andere tekens registreren of gebruiken die verwarring met Raelis of de Quality-Status kunnen veroorzaken.

4. Alle door het toegestane gebruik opgebouwde herkenning en goodwill komen toe aan de Coöperatie.

5. De Licentiehouder meldt redelijkerwijs geconstateerde vervalsing, namaak of onbevoegd gebruik van de Badge of het Certificaat aan Raelis.

6. Alleen de Coöperatie beslist over registratie, verdediging en handhaving van haar intellectuele-eigendomsrechten.

Artikel 3 – Toegestaan gebruik

• 1. De Licentiehouder mag het Certificaat, de Statusvermelding en de Badge uitsluitend gebruiken: a. op de eigen website en eigen zakelijke profielen; b. in offertes, bedrijfsbrochures, presentaties en andere eigen zakelijke communicatie; c. in aanbestedingen of opdrachtvoorstellen, voor zover de Quality-Status relevant is voor de beoordeelde onderneming en Reikwijdte; en d. op andere vooraf door Raelis toegestane communicatiemiddelen.
• 1. Bij digitaal gebruik wordt de Badge rechtstreeks gekoppeld aan de officiële Verificatiepagina, voor zover het gebruikte medium dit technisch mogelijk maakt.
• 1. De Licentiehouder gebruikt uitsluitend de door Raelis verstrekte actuele bestanden en de voorgeschreven naam van de Quality-Status.
• 1. De Badge wordt volledig, ongewijzigd, duidelijk leesbaar en met voldoende vrije ruimte weergegeven.
• 1. De Badge mag niet zodanig worden geplaatst dat wordt gesuggereerd dat Raelis de gehele onderneming, een concern, een product, dienst, opdracht of andere entiteit heeft goedgekeurd wanneer deze buiten de Reikwijdte valt.
• 1. Indien verwarring redelijkerwijs mogelijk is, vermeldt de Licentiehouder direct naast de Badge de toepasselijke Reikwijdte en geldigheidsduur.
• 1. Een Certificaat of download daarvan wordt altijd in zijn geheel getoond. Losse onderdelen mogen niet als zelfstandig bewijs worden gebruikt.
• 1. De actuele Verificatiepagina is bij verschillen of twijfel altijd leidend.

Artikel 4 – Verboden gebruik

Het is de Licentiehouder verboden om: a. het Certificaat, de Statusvermelding, Badge of verificatiegegevens te wijzigen, bij te snijden, na te maken, animeren, vertalen of anders vorm te geven, behalve voor zover de Merkrichtlijnen dit uitdrukkelijk toestaan; b. de licentie geheel of gedeeltelijk over te dragen of in sublicentie te geven; c. gebruik toe te staan aan een andere natuurlijke persoon, rechtspersoon, handelsnaam, groepsmaatschappij of verbonden onderneming die niet uitdrukkelijk onder de Reikwijdte valt; d. de Quality-Status te koppelen aan producten, diensten, opdrachten, locaties, sectoren of activiteiten die niet zijn beoordeeld; e. een verlopen, geschorste, beperkte, ingetrokken of beëindigde Quality-Status als actief te presenteren; f. overheidserkenning, accreditatie, wettelijke certificering of goedkeuring door een toezichthouder te suggereren, tenzij deze aantoonbaar en afzonderlijk is verleend; g. te verklaren of suggereren dat iedere concrete arbeidsrelatie of overeenkomst van opdracht fiscaal of arbeidsrechtelijk als zelfstandige arbeid kwalificeert; h. te verklaren of suggereren dat Raelis toekomstige prestaties, kredietwaardigheid, vakbekwaamheid voor iedere opdracht of volledige naleving van wet- en regelgeving garandeert; i. verificatiegegevens, geldigheidsdata, QR-codes, unieke nummers of koppelingen te verwijderen, vervangen of omzeilen; j. de Badge als dominant bedrijfslogo, onderdeel van de eigen handelsnaam of vast onderdeel van het eigen merk te gebruiken; k. de naam of beeldmerken van Raelis te gebruiken in een domeinnaam, accountnaam, handelsnaam of advertentiezoekwoord zonder voorafgaande schriftelijke toestemming; of l. een kopie, schermafbeelding of oud Certificaat te gebruiken wanneer de Verificatiepagina een afwijkende actuele status toont.

Artikel 5 – Controle op het gebruik

1. Raelis kan controleren of het Certificaat, de Statusvermelding en de Badge overeenkomstig deze voorwaarden worden gebruikt.

2. De Licentiehouder verstrekt op redelijk verzoek voorbeelden, schermafbeeldingen, links of andere informatie die noodzakelijk zijn om het gebruik te controleren.

3. Een controle wordt proportioneel uitgevoerd en ziet uitsluitend op het gebruik van de Quality-Status en de bijbehorende uitingen.

4. Indien een mogelijke overtreding wordt vastgesteld, krijgt de Licentiehouder gelegenheid daarop te reageren en de overtreding te herstellen, tenzij onmiddellijk optreden noodzakelijk is om ernstige misleiding, schade of voortgezet onbevoegd gebruik te voorkomen.

5. Raelis legt relevante controles, waarschuwingen, herstelverzoeken en uitkomsten vast.

Artikel 6 – Schorsing en einde van de licentie

1. Bij schorsing van de Quality-Status wordt de licentie voor de duur van de schorsing automatisch opgeschort.

2. Tijdens de schorsing staakt de Licentiehouder ieder actief gebruik van de Badge en iedere uiting waaruit kan worden afgeleid dat de Quality-Status actief is.

3. De licentie eindigt automatisch bij: a. afloop van de geldigheidsduur zonder tijdige verlenging; b. intrekking of definitieve beëindiging van de Quality-Status; c. beëindiging van de beoordeelde entiteit; of d. een definitief Besluit waardoor de Licentiehouder het gebruiksrecht verliest.

4. De Licentiehouder verwijdert digitale Badges en actieve Statusvermeldingen uiterlijk binnen 48 uur na kennisgeving of het zichtbaar worden van de gewijzigde status op de Verificatiepagina.

5. De Licentiehouder staakt binnen dezelfde termijn verdere verspreiding van drukwerk en fysieke materialen met de Badge. Reeds vervaardigde materialen worden binnen tien Werkdagen vernietigd, aangepast of aantoonbaar buiten gebruik gesteld, tenzij Raelis schriftelijk anders bepaalt.

6. Een oud Certificaat mag uitsluitend voor interne administratie worden bewaard en moet duidelijk als verlopen, geschorst of ingetrokken herkenbaar blijven. Het mag niet extern als actuele status worden gebruikt.

7. Bij hervatting van een geschorste Quality-Status herleeft de licentie uitsluitend voor de resterende geldigheidsduur en binnen de dan geldende Reikwijdte.

8. Bezwaar tegen schorsing, intrekking of beëindiging heeft geen automatische schorsende werking, tenzij het Bezwaarreglement of de bevoegde Besluitvormer anders bepaalt.

Artikel 7 – Maatregelen en handhaving

1. Bij overtreding kan Raelis, afhankelijk van aard, ernst, duur, verwijtbaarheid en gevolgen: a. een waarschuwing geven; b. herstel of verwijdering verlangen; c. rectificatie van een misleidende uiting verlangen; d. een tijdelijke gebruiksbeperking opleggen; e. een takedownverzoek aan een platform, hostingprovider of andere tussenpersoon richten; f. schorsing of intrekking van de Quality-Status voorstellen of daarover een Besluit laten nemen; g. vergoeding van aantoonbare schade en redelijke handhavingskosten vorderen; en h. andere wettelijke maatregelen treffen.

2. Een maatregel wordt schriftelijk gemotiveerd en gaat niet verder of duurt niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk.

3. Behoudens spoedeisende omstandigheden krijgt de Licentiehouder eerst een redelijke hersteltermijn. Deze bedraagt in beginsel vijf Werkdagen.

4. Een contractuele boete is uitsluitend verschuldigd indien het bedrag, de overtreding, de opeisbaarheid en eventuele matigingsvoorwaarden vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

5. Het opleggen van een boete laat het recht op nakoming, verwijdering en vergoeding van schade onverlet voor zover dit rechtsgeldig is overeengekomen. Een eventueel boetebeding bepaalt in hoeverre boete en aanvullende schadevergoeding kunnen samenlopen.

6. Tegen een Besluit tot beperking, schorsing of beëindiging van het gebruiksrecht staat bezwaar open overeenkomstig het Bezwaarreglement.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. De Licentiehouder is verantwoordelijk voor de juistheid van eigen uitingen waarin het Certificaat, de Quality-Status of de Badge wordt gebruikt.

2. De Licentiehouder vrijwaart de Coöperatie en Raelis Services tegen aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit aantoonbaar onbevoegd, misleidend of in strijd met deze voorwaarden verricht gebruik door de Licentiehouder.

3. De vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak is veroorzaakt door een fout, onjuiste registervermelding, onbevoegd handelen, opzet of bewuste roekeloosheid van de Coöperatie of Raelis Services.

4. Raelis stelt de Licentiehouder binnen redelijke termijn op de hoogte van een aanspraak waarvoor vrijwaring wordt verlangd en geeft hem gelegenheid bij de verdediging betrokken te zijn.

5. De Quality-Status, het Certificaat en de Badge vormen geen garantie op opdrachten, omzet, toelating door opdrachtgevers of een bepaalde fiscale of arbeidsrechtelijke kwalificatie.

6. Aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten voor zover uitsluiting op grond van dwingend recht niet is toegestaan.

Artikel 9 – Merkrichtlijnen en wijzigingen

1. Het Bestuur stelt de Merkrichtlijnen vast en maakt de actuele versie toegankelijk voor Licentiehouders.

2. Technische wijzigingen in kleuren, formaten, minimale afmetingen, vrije ruimte, bestandsformaten en verificatiekoppelingen kunnen door het Bestuur worden doorgevoerd.

3. Een technische wijziging mag de betekenis, Reikwijdte of geldigheidsduur van de Quality-Status niet wijzigen.

4. Indien Raelis nieuwe bestanden verstrekt, vervangt de Licentiehouder oude digitale bestanden binnen twintig Werkdagen, tenzij een kortere termijn noodzakelijk is vanwege beveiliging, misleiding of een gewijzigde status.

5. Materiële wijzigingen in deze licentievoorwaarden worden vooraf bekendgemaakt en gelden niet met terugwerkende kracht, tenzij dit noodzakelijk is om onrechtmatig of misleidend gebruik te beëindigen.

Artikel 10 – Samenhang, toepasselijk recht en geschillen

1. Deze voorwaarden worden toegepast in samenhang met het Quality-reglement, het Toetsingskader, het Registerreglement, het Bezwaarreglement en het individuele Besluit.

2. Bij strijdigheid prevaleren achtereenvolgens: a. dwingend recht; b. de statuten; c. besluiten van de Algemene Vergadering; d. het Quality-reglement; e. het individuele Besluit; f. deze licentievoorwaarden; en g. de Merkrichtlijnen.

3. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

4. Klachten worden behandeld volgens het Klachtenreglement en bezwaren tegen besluiten volgens het Bezwaarreglement. 5. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke overeenkomst en dwingendrechtelijke bevoegdheidsregels.

RAELIS

Bijlagen bij de Licentievoorwaarden

Certificaat, Status en Badge

Bijlage A – Officiële Statusvermeldingen

Bijlage B – Merkrichtlijnen Badge

Bijlage C – Voorbeelden toegestaan en verboden gebruik

Bijlage D – Verwijderings- en rectificatieprocedure

Bijlage E – Overzicht certificaat- en badgeversies

Bijlage F – Wijzigingsoverzicht en overgangsregeling

De Bijlagen A tot en met F worden gezamenlijk beheerd in het afzonderlijke bijlagenboek 09_Bijlagenboek_Licentievoorwaarden_Certificaat_Status_Badge.docx. De bijlagen vormen integraal onderdeel van dit document. Bij strijdigheid prevaleert de vastgestelde tekst van dit document, tenzij in een later vastgestelde bijlage uitdrukkelijk anders is bepaald.