Algemeen Ledenreglement

Algemeen Ledenreglement

Documentgegevens

Begrippen

Coöperatie: Coöperatie Raelis Group U.A.

Bestuur: het bestuur van de Coöperatie.

Lid: de natuurlijke persoon, rechtspersoon of het samenwerkingsverband dat overeenkomstig de statuten is toegelaten.

Aanvrager: degene die een lidmaatschaps-, Quality- of andere aanvraag bij Raelis indient.

Raelis Services: Raelis Services B.V., de aan de Coöperatie verbonden uitvoeringsentiteit.

Platform: de publieke website, ledenomgeving, dashboards, community, registers en digitale processen van Raelis.

Status: een door of namens de Coöperatie gevoerde kwalificatie, verificatie, badge, registervermelding, certificeringsstatus of andere organisatorische duiding.

Projectentiteit: een afzonderlijke rechtspersoon, vennootschap, contractuele structuur of economisch afgescheiden juridische of economische structuur.

Reglementen: de op grond van de statuten vastgestelde reglementen, protocollen en beleidsdocumenten.

Publieke Communicatie: iedere openbare of extern gerichte uiting namens Raelis of een verbonden entiteit.

Toepasselijkheid en rangorde

Dit reglement is van toepassing op iedere aanvraag om lidmaatschap en op ieder lidmaatschap van de Coöperatie.

Bij strijdigheid geldt de rangorde: dwingend recht, statuten, geldige besluiten van de Algemene Vergadering, dit reglement, de Ledenovereenkomst, aanvullende modules en operationele communicatie.

Publieke Communicatie is informatief en schept geen zelfstandige rechten, garanties of aanspraken.

Artikel 1 – Doel en karakter van het lidmaatschap

Het lidmaatschap verschaft toegang tot door of namens de Coöperatie aangeboden structuren, faciliteiten, processen, ondersteuning en community voorzieningen, voor zover daarop aanspraak bestaat.

Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij de wet of statuten anders bepalen.

Artikel 2 – De vier pijlers van Raelis

Raelis organiseert haar ledenwaarde en dienstverlening in vier onderling verbonden, maar juridisch onderscheiden pijlers: Community, Quality, Capital en Quest.

Community: verbindt leden, organisaties en deskundigen en faciliteert kennisdeling, samenwerking, ledenvoordelen en gezamenlijke activiteiten, zonder opdracht- of omzetgarantie.

Quality: beoordeelt, verifieert en bewaakt kwaliteit, betrouwbaarheid, ondernemerschap, processen en samenwerkingen binnen een onafhankelijk en controleerbaar kader.

Capital: omvat afzonderlijke financierings-, investerings- en projectstructuren die uitsluitend onder verantwoordelijkheid van Raelis Capital B.V. of een afzonderlijk aangewezen Projectentiteit worden aangeboden of uitgevoerd. Het lidmaatschap van de Coöperatie geeft geen automatisch recht op beoordeling, selectie, financiering, participatie of deelname binnen Capital.

Quest: faciliteert ontwikkeling, opleiding, innovatie, onderzoek, incubatie en omzetting van vraagstukken of ideeën naar uitvoerbare trajecten of projecten.

Toegang tot één pijler geeft geen automatisch recht op toegang tot een andere pijler. Quality-besluitvorming blijft onafhankelijk van commerciële belangen binnen Community, Capital en Quest.

Artikel 3 – Geen automatische economische of commerciële rechten

• geen recht op opdrachten, omzet, winst, rendement, projectopbrengsten of vermogensgroei;

• geen economisch participatierecht of winstdelingsrecht;

• geen recht op allocatie, prioriteit, exclusiviteit of commerciële toewijzing;

• geen automatisch recht op een Status, certificering, registervermelding of deelname aan een project;

• geen garantie op toelating tot specifieke faciliteiten of programma’s.

Artikel 4 – Lidmaatschapscategorieën

De Coöperatie hanteert uitsluitend lidmaatschapscategorieën die vooraf door de Algemene Vergadering zijn goedgekeurd. De categorie, contributie, faciliteiten en eventuele beperkingen worden vervolgens vastgelegd in de Ledenovereenkomst of een toepasselijke module.

Verschillen tussen categorieën en individuele dossiers moeten objectief bepaalbaar, proportioneel en relevant zijn voor het doel van de Coöperatie.

Artikel 5 – Aanvraag en toelating

• 1. Een aanvraag om lidmaatschap wordt digitaal of schriftelijk ingediend en bevat alle door de Coöperatie redelijkerwijs gevraagde gegevens, verklaringen en documenten.
• 1. Voor toelating gelden ten minste de volgende criteria:

• de aanvrager behoort tot de statutaire doelgroep van de Coöperatie;

• de identiteit, rechtsvorm en, indien van toepassing, vertegenwoordigingsbevoegdheid van de aanvrager kunnen voldoende worden vastgesteld;

• de aanvrager verstrekt juiste, volledige en actuele informatie;

• de aanvrager onderschrijft de doelstelling van de Coöperatie en verklaart de statuten, reglementen en toepasselijke overeenkomsten na te leven;

• er bestaan geen concrete en zwaarwegende aanwijzingen voor fraude, misbruik, belangenverstrengeling, bedreiging van de veiligheid of integriteit, of ander handelen dat onverenigbaar is met het doel of de gerechtvaardigde belangen van de Coöperatie;

• toelating is niet in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving, sanctieregelgeving of bindende verplichtingen van de Coöperatie;

• en de aanvrager voldoet aan de objectieve voorwaarden van de aangevraagde lidmaatschapscategorie.

1. Het Bestuur beslist binnen vier weken nadat de volledige aanvraag is ontvangen. Indien nader onderzoek redelijkerwijs noodzakelijk is, kan het Bestuur deze termijn eenmaal met ten hoogste vier weken verlengen. De aanvrager wordt vóór het verstrijken van de oorspronkelijke termijn schriftelijk en gemotiveerd over de verlenging geïnformeerd.

2. Indien de aanvraag onvolledig is, stelt het Bestuur de aanvrager in de gelegenheid de ontbrekende informatie binnen een redelijke termijn van ten minste veertien dagen aan te vullen. De beslistermijn wordt opgeschort totdat de gevraagde informatie is ontvangen of de gestelde aanvullingstermijn is verstreken.

3. Toelating kan uitsluitend worden geweigerd op redelijke, objectieve, proportionele en voor het doel van de Coöperatie relevante gronden.

4. Een besluit tot afwijzing wordt schriftelijk bekendgemaakt en vermeldt ten minste:

• de relevante feiten en omstandigheden;

• de toepasselijke toelatingscriteria;

• welke criteria niet zijn vervuld;

• waarom afwijzing noodzakelijk en proportioneel wordt geacht;

• en de mogelijkheid, termijn en wijze van heroverweging of bezwaar.

1. Eerdere contacten, betalingen, aanbevelingen, samenwerkingen of voorbereidende werkzaamheden scheppen geen recht op toelating.

2. Tegen een afwijzing staat heroverweging of bezwaar open voor zover het toepasselijke Bezwaarreglement daarin voorziet.

Artikel 6 – Rechten van leden

• 1. Ieder lid heeft, met inachtneming van de statuten, dit reglement en toepasselijke bijzondere reglementen, recht op:

• deelname aan de Algemene Vergadering; ieder niet-geschorst lid heeft één stem overeenkomstig artikel 21 van de statuten;

• toegang tot de op de betreffende lidmaatschapscategorie toepasselijke faciliteiten;

• en bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving.

Artikel 7 – Verplichtingen van leden

• Het Lid is verplicht:

• a. toepasselijke wet- en regelgeving, de statuten, reglementen, geldige besluiten en overeenkomsten na te leven;

• b. juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken;

• c. verschuldigde bijdragen en vergoedingen tijdig te voldoen;

• d. professioneel, zorgvuldig en integer te handelen;

• e. medewerking te verlenen aan redelijke en proportionele verificatie-, audit-, compliance- en dossieronderzoeken;

• f. geen misleidende voorstelling te geven van het lidmaatschap, een Status of de relatie met Raelis; en

• g. relevante wijzigingen en mogelijke belangenconflicten onverwijld aan de Coöperatie te melden.

Artikel 8 – Contributies en vergoedingen

1. De Algemene Vergadering stelt de hoofdlijnen van het contributie- en vergoedingenbeleid vast.

2. Het Bestuur stelt binnen de door de Algemene Vergadering vastgestelde kaders de tarieven, staffels, modules en voorwaarden vast die behoren bij de door de Algemene Vergadering goedgekeurde lidmaatschapscategorieën.

3. Het tariefbesluit vermeldt ten minste:

• de hoogte van ieder tarief;

• de dienst, module of lidmaatschapscategorie waarop het tarief betrekking heeft;

• of het bedrag inclusief of exclusief omzetbelasting is;

• de betalingsfrequentie;

• de datum van inwerkingtreding;

• en de toepasselijke indexatiemethode.

1. Verschuldigde bedragen moeten uiterlijk binnen veertien dagen na factuurdatum worden voldaan, tenzij in de Ledenovereenkomst of op de factuur een andere termijn is vermeld.

2. Het Bestuur kan de tarieven eenmaal per kalenderjaar indexeren overeenkomstig de wijziging van de consumentenprijsindex alle huishoudens, zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek. Een andere of aanvullende tariefwijziging vereist een nieuw, gemotiveerd tariefbesluit binnen de door de Algemene Vergadering vastgestelde kaders.

3. Tariefwijzigingen worden ten minste dertig dagen vóór de datum van inwerkingtreding schriftelijk of elektronisch aan de betrokken leden bekendgemaakt. Een verhoging werkt niet met terugwerkende kracht.

4. Bij niet-tijdige betaling ontvangt het lid eerst een schriftelijke betalingsherinnering en een aanvullende betalingstermijn van veertien dagen. Na het verstrijken daarvan kan het Bestuur, voor zover wettelijk toegestaan, wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen en toepasselijke faciliteiten tijdelijk opschorten.

5. Opschorting wegens niet-betaling moet proportioneel zijn en mag uitsluitend betrekking hebben op faciliteiten waarvoor betaling is uitgebleven, tenzij de ernst of duur van de tekortkoming een ruimere maatregel rechtvaardigt.

6. Beëindiging van het lidmaatschap:

• laat reeds opeisbare betalingsverplichtingen in stand;

• beëindigt periodieke betalingsverplichtingen met ingang van de datum waarop het lidmaatschap rechtsgeldig eindigt;

• geeft geen recht op restitutie van reeds verschuldigde of betaalde bedragen, tenzij dwingend recht, het tariefbesluit of een schriftelijke overeenkomst anders bepaalt;

• en leidt niet tot het ineens opeisbaar worden van bijdragen over een periode na de einddatum, tenzij het lid zich daarvoor afzonderlijk en uitdrukkelijk heeft verbonden.

Artikel 9 – Schorsing en maatregelen

1. Het Bestuur kan bij een concrete overtreding of een aantoonbaar risico een proportionele maatregel opleggen, waaronder een waarschuwing, hersteltermijn, tijdelijke beperking van bepaalde faciliteiten of schorsing van het lidmaatschap.

2. Een maatregel kan uitsluitend worden gebaseerd op:

• een concrete overtreding van de wet, statuten, reglementen, besluiten of overeenkomsten;

• fraude, misleiding of het bewust verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie;

• een concreet en aantoonbaar integriteits-, veiligheids- of privacyrisico;

• ernstig handelen waardoor de gerechtvaardigde belangen van de Coöperatie, haar leden of derden rechtstreeks worden geschaad;

• of een objectief vaststelbaar reputatierisico als bedoeld in lid 3.

1. Van een reputatierisico is uitsluitend sprake indien op basis van voldoende betrouwbare en verifieerbare feiten redelijkerwijs aannemelijk is dat gedragingen van het lid:

• rechtstreeks verband houden met het lidmaatschap of het gebruik van de naam, Status, faciliteiten of communicatiekanalen van Raelis;

• een ernstige aantasting kunnen veroorzaken van de integriteit, betrouwbaarheid of veiligheid van de Coöperatie;

• en niet met een minder ingrijpende maatregel voldoende kunnen worden ondervangen.

Uitsluitend negatieve publiciteit, geruchten, een niet-geverifieerde melding, kritiek of een verschil van mening vormt geen zelfstandige grond voor een maatregel.

1. Voorafgaand aan een maatregel ontvangt het lid schriftelijk:

• de relevante feiten en voorgenomen maatregel;

• de toepasselijke bepalingen;

• de voorgenomen duur;

• en een redelijke termijn om te worden gehoord.

1. In een spoedeisend geval kan een voorlopige maatregel worden opgelegd zonder voorafgaand horen. Deze maatregel geldt voor ten hoogste vier weken. Binnen die termijn vindt hoor en wederhoor plaats en neemt het Bestuur een definitief besluit.

2. Een definitieve schorsing of beperking wordt opgelegd voor een bepaalde duur van ten hoogste drie maanden. Het Bestuur beoordeelt tussentijds of de maatregel nog noodzakelijk en proportioneel is. Zodra de grond vervalt, wordt de maatregel onmiddellijk beëindigd.

3. Na afloop van de maximale termijn wordt de maatregel opgeheven. Indien voortzetting van het lidmaatschap redelijkerwijs niet kan worden verlangd, moet het Bestuur de in de statuten geregelde procedure voor opzegging door de Coöperatie of ontzetting volgen.

4. Een maatregel wordt schriftelijk en deugdelijk gemotiveerd. Het besluit vermeldt de feiten, de toepasselijke bepaling, de afweging van proportionaliteit, de duur en de mogelijkheid van bezwaar.

5. Een schorsing of beperking van rechten of faciliteiten mag niet worden gebruikt om een lid voor onbepaalde tijd feitelijk van het lidmaatschap uit te sluiten of om de statutaire procedure voor opzegging of ontzetting te omzeilen.

Artikel 10 – Einde lidmaatschap

1. Het lidmaatschap eindigt overeenkomstig de wet en de statuten door:

• overlijden van een lid dat een natuurlijke persoon is;

• ontbinding of beëindiging van een lid dat een rechtspersoon of samenwerkingsverband is;

• opzegging door het lid;

• opzegging door de Coöperatie;

• of ontzetting.

1. Het lid kan het lidmaatschap schriftelijk of elektronisch opzeggen met een opzegtermijn van één kalendermaand tegen het einde van een kalendermaand.

2. De Coöperatie kan het lidmaatschap uitsluitend opzeggen op de in de wet en statuten genoemde gronden. Daarbij geldt een opzegtermijn van één kalendermaand tegen het einde van een kalendermaand, tenzij de wet of statuten een langere termijn voorschrijven of ontzetting met onmiddellijke ingang rechtsgeldig is.

3. Een opzegging door de Coöperatie of een besluit tot ontzetting wordt schriftelijk bekendgemaakt en vermeldt ten minste:

• de wettelijke, statutaire of reglementaire grond;

• de relevante feiten en omstandigheden;

• de datum waarop het lidmaatschap eindigt;

• de gevolgen voor betalingen, faciliteiten en eventuele Status;

• en de mogelijkheid, termijn en wijze van bezwaar of beroep.

1. Het einde van het lidmaatschap laat reeds ontstane betalings-, geheimhoudings-, aansprakelijkheids-, intellectuele-eigendoms- en terugleveringsverplichtingen in stand.

2. Vanaf de einddatum vervalt de toegang tot ledenfaciliteiten. De gevolgen voor een Status, certificering, badge, registervermelding of projectrelatie worden bepaald door het daarop toepasselijke reglement of de betreffende overeenkomst.

3. Een tijdens de opzegtermijn geldende beperking of schorsing eindigt uiterlijk op de einddatum van het lidmaatschap. Zij mag niet worden gebruikt om de rechtsgevolgen van een ontzetting eerder te laten intreden zonder toepassing van de statutaire ontzettingsprocedure.

Artikel 11 – Geheimhouding en intellectuele eigendom

Leden behandelen vertrouwelijke informatie van Raelis, andere leden en projectentiteiten strikt vertrouwelijk.

Merken, formats, toetsingskaders, content, software en documenten van Raelis blijven eigendom van de rechthebbende. Gebruik is alleen toegestaan voor het overeengekomen doel.

Artikel 12 – Klachten, bezwaar en geschillen

Klachten worden behandeld volgens het Klachtenreglement. Tegen materiële besluiten staat bezwaar open voor zover het Bezwaarreglement daarin voorziet.

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij partijen schriftelijk mediation of arbitrage overeenkomen.

Artikel 13 – Opzegging en statutaire voorrang

Opzegging en de financiële gevolgen daarvan worden steeds uitgevoerd overeenkomstig de statuten en het toepasselijke dwingende recht. Een in een individueel document genoemde soepelere opzegmogelijkheid geldt uitsluitend voor zover de statuten dit toelaten. De Coöperatie bevestigt een opzegging schriftelijk en registreert deze in de ledenadministratie.